Lufthansa
Lufthansa to największe niemieckie linie lotnicze i właściciel szeregu innych europejski (i nie tylko) linii lotniczych. Siedziba główna niemieckiego koncernu znajduje się w Kolonii. Z kolei główna baza giganta została zlokalizowana we Frankfurcie nad Menem. Główne węzły linii to Port lotniczy Frankfurt i Port lotniczy Monachium. Czołowe porty, z których korzysta przewoźnik to Port lotniczy Berlin-Tegel, Port lotniczy Düsseldorf i Port lotniczy Hamburg. Niemiecki przewodnik należy do i jest jednocześnie liderem jednego z największych porozumień linii lotniczych na świecie – Star Alliance. Linie lotnicze notowane są na giełdzie we Frankfurcie. Swoim zasięgiem linie obejmują niemal cały świat. Oprócz przewozu pasażerów linie trudnią się także przewozem ładunków.
Lufthansa bagaż podręczny
Maksymalne wymiary pojedynczej sztuki bagażu podręcznego to 55 x 40 x 23 cm. Maksymalne wymiary składanej torby do przewozu ubrań to 57 x 54 x 15 cm. W klasie ekonomicznej na pokład można zabrać jedną sztukę bagażu podręcznego o masie nieprzekraczającej 8 kg, w klasie ekonomicznej (Premium) jedną sztukę bagażu podręcznego o masie nieprzekraczającej 8 kg, w klasie biznes i w pierwszej klasie dwie sztuki po 8 kg.
Lufthansa bagaż rejestrowany
Waga bagażu rejestrowanego może zależeć od typu lotu (międzykontynentalny, europejski, itp.). Przy rejsach międzykontynentalnych pojedyncza sztuka bagażu może ważyć 23 kg lub 32 kg. Liczba sztuk bagażu, jakie można zabrać na pokład zależy od wybranej klasy. W taryfach europejskich dopuszczalny jest bagaż podręczny o masie do 8 kg (sztuka) i bagaż rejestrowany o masie do 23kg lub 32 kg (sztuka). Liczba sztuk bagażu, jakie można zabrać na pokład zależy od wybranej klasy.
Odprawa w Lufthansa
Linie Lufthansa oferują klientom odprawę:
- Automatyczną na lotnisku – kiosk samoobsługowy.
- On-line – przez Internet.
- Mobilną – za pośrednictwem serwisu mobilnego lub specjalnej aplikacji na urządzenia mobilne.
Samoloty Lufthansa
Flota Lufthansa składa się z następujących maszyn: Airbus A380-800, Airbus A340-600, Airbus A340-300, Airbus A330-300, Boeing 747-8, Boeing 747-400, Boeing BBJ 737-800 IGW, Airbus A321-100/200, Airbus A320-200, Airbus A319-100, Boeing 737-500, Boeing 737-300, Embraer ERJ-195, Embraer ERJ-190, Bombardier CRJ900, Airbus A320-200 i Airbus A319-100.
Lot, który miał się odbyć 8 lipca 2022r z Barcelony do przez Frankfurt do Gdańska nie odbył się ewidentnie z winy przewoźnika. Minęło 6 miesięcy i przewoźnik nie poczuwa się do wypłaty odszkodowania oraz poniesionych kosztów. Pan na infolinii twierdzi, że nie ma kontaktu z komórką odpowiedzialną za odszkodowania. Pomimo złożonej skargi Lufthansa bawi się w kotka i myszkę.Totalne olewanie klientów.Gratulacje dla tego, kto się dodzwoni na infolinię. Jak nawet mi się udało, to zwykle po godzinie grzania słuchawki. W sierpniu leciałam Ryanairem i odczucia zdecydowanie bardziej pozytywne.